Política de Privacidad

Bienvenido(a) a NDAS INC. (“la Compañía”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), la cual opera www.deductify.com y servicios relacionados (colectivamente, el “Sitio”). Estamos comprometidos con la protección de su información personal y su derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos con respecto a la misma.
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Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política o nuestras prácticas, puede contactarnos en:
Correo electrónico: admin@deductify.com
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Al usar nuestro Sitio o proporcionarnos su información personal, usted acepta la recopilación, el uso y el intercambio de su información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor interrumpa el uso de nuestro Sitio.

Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente, así como cierta información de forma automática cuando utilice nuestro Sitio.
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1. Información Personal Proporcionada por Usted
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• Información de Registro de Cuenta: Cuando se registra para ser miembro de Deductify, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de pago.
• Información del Vehículo: Es posible que se le pida proporcionar detalles sobre su(s) vehículo(s), como marca, modelo, número de identificación del vehículo (VIN), información de seguro y fotos para verificación.
• Verificación de Identidad: Podemos solicitarle una copia de su licencia de conducir u otros documentos identificativos, únicamente para verificar la elegibilidad para ciertas funciones o beneficios.
• Información de Pago: Recopilamos los datos de su tarjeta de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito o débito) para procesar las cuotas de membresía. Tenga en cuenta que, por lo general, utilizamos un procesador de pagos externo y no almacenamos la información completa de su tarjeta en nuestros propios servidores.
• Comunicaciones y Soporte: Si se comunica con nosotros para hacer preguntas o darnos su opinión (por ejemplo, a través de correos electrónicos o mensajes de chat), recopilaremos la información que nos proporcione en dichos mensajes.

2. Información Recopilada Automáticamente
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• Datos de Registro y Uso: Podemos recopilar archivos de registro que registren los datos de uso cuando usted accede o utiliza nuestro Sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, las páginas que visita y el tiempo que pasa en cada página.
• Cookies y Tecnologías Similares: Como muchos otros sitios web, utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para personalizar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar cómo los usuarios navegan por el Sitio. Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas funciones del Sitio podrían no funcionar correctamente si lo hace.
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3. Información de Terceros

Podemos recibir información sobre usted de servicios de terceros, como procesadores de pago o proveedores de análisis, para ayudarnos a operar, comercializar o mejorar nuestro Sitio.

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines comerciales, que incluyen:
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1. Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios
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• Para procesar su registro de membresía y administrar su cuenta.
• Para verificar y reembolsar los deducibles de colisión según los beneficios de la membresía.
• Para procesar pagos, verificar la información de facturación y prevenir transacciones fraudulentas.
• Para personalizar la experiencia del usuario, brindar servicio al cliente y resolver problemas técnicos.
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2. Comunicaciones
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• Para enviarle información administrativa y transaccional importante (por ejemplo, confirmaciones de membresía, cambios en nuestros Términos y Condiciones, recibos de pago).
• Para responder a las consultas, quejas o solicitudes que envíe a través de nuestro Sitio.
• Para enviarle comunicaciones promocionales o de marketing sobre funciones, servicios u ofertas que puedan interesarle, a menos que usted opte por no recibirlas.
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3. Análisis y Mantenimiento del Sitio

•Para monitorear y analizar el uso, las tendencias y las actividades en relación con nuestro Sitio.
• Para mejorar la funcionalidad del Sitio, la experiencia del usuario y la oferta general de servicios.

4. Legal y Seguridad

• Para cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables.
• Para detectar, prevenir o investigar brechas de seguridad, fraudes u otras actividades ilegales o no autorizadas.
• Para hacer cumplir nuestros acuerdos (incluyendo nuestros Términos y Condiciones) y proteger nuestros derechos y la seguridad de terceros.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
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1. Proveedores de Servicios y Socios
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Podemos compartir información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestro Sitio, procesar pagos, verificar reclamaciones, proporcionar soporte al cliente o analizar el desempeño del Sitio. Estos proveedores de servicios están autorizados a usar su información personal solo en la medida en que sea necesario para brindarnos sus servicios.
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2. Afiliados y Filiales
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Podemos compartir su información con nuestras afiliadas, filiales o entidades relacionadas con fines operativos, administrativos o de marketing, de acuerdo con esta Política de Privacidad.
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3. Requisitos Legales
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Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental). También podemos compartir información cuando consideremos que es necesario para proteger nuestros derechos, investigar fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
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4. Transferencias Comerciales
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En el caso de una fusión, adquisición, venta de activos o quiebra, la información de los usuarios puede ser transferida o divulgada como parte de dicha transacción. Nos esforzaremos por notificarle antes de que su información quede sujeta a una política de privacidad diferente.
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5. Consentimiento
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Podemos compartir su información para otros fines con su consentimiento expreso.

Conservaremos su información personal mientras su cuenta permanezca activa o sea necesario para proporcionarle servicios. También podemos conservar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos o para fines comerciales legítimos. Cuando ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos de manera segura.

1. Acceso y Actualización
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Usted puede acceder y actualizar cierta información personal (por ejemplo, datos de contacto, información del vehículo) iniciando sesión en su cuenta o comunicándose con nosotros en admin@deductify.com
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2. Optar por No Recibir Comunicaciones de Marketing
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Si en algún momento desea dejar de recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, haga clic en el enlace para darse de baja (unsubscribe) que se incluye en cualquiera de nuestros mensajes promocionales o contáctenos directamente. Tenga en cuenta que es posible que aún reciba correos electrónicos administrativos o transaccionales (por ejemplo, relacionados con su membresía o pagos).
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3. Administración de Cookies
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4. No Rastrear (DNT)
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5. Solicitudes Conforme a Leyes Estatales/Internacionales
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Dependiendo de su jurisdicción (por ejemplo, si reside en California o la UE), puede tener derechos adicionales con respecto a su información personal, como el derecho a solicitar su eliminación, portabilidad o negarse a cierto intercambio de datos. Por favor, contáctenos para ejercer estos derechos cuando corresponda.

Implementamos medidas de seguridad comercialmente razonables para ayudar a proteger su información personal contra accesos o alteraciones no autorizadas. Estas medidas incluyen salvaguardas administrativas, técnicas y físicas. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 13 años (o a la edad mínima pertinente en su jurisdicción), ni recopilamos conscientemente información personal de niños. Si cree que podríamos tener información de o acerca de un menor, por favor contáctenos para eliminarla.

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Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes, publicaremos la política revisada aquí y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior. El uso continuado de nuestro Sitio después de cualquier cambio indica su aceptación de la política actualizada.

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